28 Abr
2015

15 de marzo Día Mundial de los Derechos del Consumidor

Bolivia celebró el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con la Ley 453 Ley General de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores” promulgada el 4 de diciembre de 2013. Esta ley debe ser respaldada con el trabajo de las organizaciones de la sociedad civil para divulgar el derecho a realizar los reclamos correspondientes por los malos servicios proporcionados en todos los ámbitos, sea transporte, alimentación y otros para lo cual debemos conocer que existen normas a ejecutar.

Las organizaciones de la Alianza para el Consumo Responsable y Solidario “ACRys”, fueron partícipes de la elaboración por lo que es nuestro deber, difundirla todos los días, para la concientización de los consumidores responsables.

Aunque en Bolivia, los usuarios y consumidores ya estaban amparados por la Constitución Política del Estado, en sus artículos 75 y 76, que establecen que los consumidores tienen derecho al suministro de alimentos, fármacos y productos en general en condiciones de inocuidad, calidad y cantidad adecuada y suficiente, era insuficiente, ya que cada sector tiene su peculiaridad para poder generalizar los servicios proporcionados por lo que desde el Viceministerio de los Derechos del Usuario y Consumidor se utilizó el slogan de “Para Vivir Bien un Consumo Responsable debes tener”.

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